Política de privacidade

 

  1. Definições
    Os termos usados nesta Política de Privacidade terão o seguinte significado:
    “Dados pessoais” significa qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável (“titular dos dados”); uma pessoa natural identificável é uma pessoa que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador como nome, número de identificação, dados de localização, identificador online ou um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, intelectual, econômica, cultural ou social dessa pessoa.
    “Titular de Dados pessoais” – usuários ou visitantes do Website aos quais determinados Dados pessoais se referem (doravante “você”).
    “Controlador de Dados” ou “Controlador” – “POPIE GROUP” EOOD
    “Operador de Processamento de Dados Pessoais” significa uma pessoa natural ou jurídica, autoridade pública, agência ou qualquer outro órgão que processe dados pessoais em nome do Controlador.
    “Processamento de Dados Pessoais” significa qualquer operação ou conjunto de operações realizadas com dados pessoais ou um conjunto de dados pessoais por meios automáticos ou outros meios, como coleta, registro, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou modificação, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, disseminação ou outros meios de disponibilização dos dados, alinhamento ou combinação, restrição, exclusão ou destruição.

  2. Quem somos?
    “POPIE GROUP” EOOD, UIC 206606149, Número de IVA BG206606149, com sede e endereço de gestão: 8 Stefan Stambolov boul., Sofia 1000, Bulgária (doravante “nós” ou referido pelo nome comercial “The Samsung Photography”) atua como Controlador no sentido do REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de abril de 2016 sobre a proteção de pessoas naturais no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e sobre a livre circulação desses dados, e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), doravante “GDPR”.
    Esta Política de Privacidade aplica-se apenas às nossas atividades online e aos visitantes do nosso website no que diz respeito aos dados que eles fornecem e/ou que são coletados pelo The Samsung Photography. Esta política não se aplica a informações coletadas offline ou por meio de canais que não sejam este website.

  3. Consentimento com a Política de Privacidade
    Ao usar nosso website, você consente com nossa Política de Privacidade e concorda com seus termos.

  4. Dados pessoais que coletamos:
    Ao fazer um pedido no Website The Samsung Photography, independentemente de ser por meio de uma Conta de Usuário ou sem cadastro, cada usuário fornece os seguintes Dados pessoais:
    nome e sobrenome;
    e-mail do Usuário.
    Além dos Dados pessoais acima, ao registrar um perfil de Usuário, cada usuário fornece os seguintes Dados pessoais:
    Histórico de pedidos;
    Histórico de downloads;
    frequência de visitas;
    registros de ações (logs) e cookies – mais informações sobre os cookies que usamos e como gerenciá-los podem ser encontradas na Seção 11. Política de Cookies abaixo.
    Se você nos contatar diretamente, poderemos obter informações adicionais sobre você, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, o conteúdo da mensagem e/ou anexos que você nos enviar, e quaisquer outras informações que você nos fornecer.
    Cooperamos com terceiros – provedores de serviços de pagamento, que são controladores de dados independentes com seus próprios sistemas e políticas de proteção. Não armazenamos detalhes completos dos seus pagamentos, como os números completos dos seus cartões de débito ou crédito. Incentivamos você a ler as políticas de privacidade de nossos provedores de serviços de pagamento.
    Processamos e utilizamos apenas dados que você nos forneceu voluntariamente e nos baseamos no fato de que esses dados são fornecidos por você de forma lícita.
    Cada usuário é responsável por não nos fornecer dados de terceiros em violação dos seus direitos de proteção de dados pessoais. Se você optar por nos fornecer tais Dados pessoais, você é responsável pelo seu direito de utilizar os dados fornecidos, e incentivamos você a informar terceiros sobre o processamento que realizamos.

  5. Como usamos seus Dados pessoais:
    Usamos os Dados pessoais que coletamos de várias maneiras, incluindo:
    Fornecer, operar e manter nosso website.
    Melhorar, personalizar e aprimorar nosso website
    Entender e analisar como você usa nosso website
    Desenvolver novos produtos, serviços, recursos e funcionalidades
    Comunicar com você, seja diretamente ou por meio de um de nossos parceiros, como para atendimento ao cliente, para fornecer atualizações e outras informações relacionadas ao website, e para fins de marketing e promoção
    Enviar e-mails a você
    Detectar e prevenir fraudes
    Seu consentimento é voluntário e não usaremos seus contatos para anunciar nossos produtos se não tivermos recebido seu consentimento. Nesse caso, seus contatos serão usados somente com seu consentimento explícito. Você pode retirar seu consentimento para receber informações de marketing, bem como para o processamento de seus Dados pessoais por nós, a qualquer momento, usando o formulário de contato em nosso Website.

  6. Base legal para o Processamento
    Coletamos e processamos seus Dados pessoais com base nas seguintes bases legais:
    Artigo 6º, parágrafo 1, alínea “A” do GDPR – o Titular dos dados consentiu com o processamento de seus Dados pessoais para o recebimento de comunicações comerciais;
    Artigo 6º, parágrafo 1, alínea “B” do GDPR – o processamento é necessário para a execução de um contrato do qual o titular dos dados é parte, ou para tomar medidas a pedido do titular dos dados antes de celebrar um contrato;
    Artigo 6º, parágrafo (1), alínea “F” do GDPR – o processamento é necessário para fins dos interesses legítimos do Controlador, exceto quando tais interesses forem sobrepostos pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que exijam a proteção de dados pessoais, em particular quando o titular dos dados for uma criança.
    Dados pessoais fornecidos por você devido a casos específicos no curso do uso do nosso Website também podem ser processados com base em diferentes fundamentos, sobre os quais forneceremos informações quando a base específica para o processamento surgir.

  7. Prazos para armazenamento e Processamento de Dados pessoais
    Seus Dados pessoais, dependendo da categoria, base e finalidades do processamento, são armazenados dentro dos prazos estabelecidos pela exigência da legislação nacional ou comunitária, para que nós, na qualidade de Controlador, possamos cumprir as obrigações impostas por lei.
    Seus Dados fornecidos durante o seu cadastro em nosso Website são armazenados e processados pelo período do cadastro até que você solicite o cancelamento e a exclusão da sua conta.
    Quando você consente com o uso de seus Dados pessoais para fins de marketing, armazenamos e processamos esses dados pessoais até a retirada do seu consentimento.
    Seus Dados pessoais fornecidos em conexão com o serviço que você utiliza são armazenados pelo período no qual você pode apresentar reclamações ou outras reivindicações contra nós, e no qual podemos exercer nosso direito de proteção (prazos prescricionais conforme a legislação aplicável).
    Seus Dados pessoais fornecidos por meio de um de nossos formulários de contato, incluindo cadastro incompleto em nosso Website, são armazenados por um período de 24 semanas por segurança e para facilitar comunicação posterior com você, se não houver motivo para aplicar um período mais longo.
    Se o motivo pelo qual armazenamos seus Dados pessoais deixar de existir (por exemplo, se deixarmos de ter um interesse legítimo em armazenar seus Dados pessoais, se o prazo legal para armazenamento de seus dados pessoais tiver expirado, ou se você tiver retirado seu consentimento para armazenar seus dados pessoais), nós os excluiremos ou destruiremos de forma segura.

  8. Terceiros
    Na maioria dos casos, não fornecemos seus dados a terceiros, mas utilizamos subcontratados – profissionais da área – por meio dos quais fornecemos segurança adicional aos seus dados e que, em algum momento, podem ter acesso ao nosso sistema de banco de dados, incluindo sistemas de pagamento, para manutenção do nosso Website, uso de servidores seguros, etc.
    Em outros casos, quando exigido por lei ou contrato, seus dados podem ser fornecidos em conexão com processamento contábil ou jurídico, realização de pagamentos, cobrança de dívidas, etc.; nesse caso, os dados são processados para nós apenas com base em nossas instruções explícitas e de acordo com nossa Política de Privacidade, com o devido cuidado e segurança.
    Seus Dados pessoais podem ser armazenados na União Europeia (UE) ou no Espaço Econômico Europeu (EEE) ou em outro lugar devido à natureza online dos serviços que fornecemos a você. Se seus dados pessoais forem transferidos ou armazenados fora do território da UE e/ou do EEE, serão adotadas medidas especiais de segurança para garantir que essa transferência seja realizada de acordo com esta Política de Privacidade e a legislação aplicável de proteção de dados pessoais.
    Os serviços fornecidos por nós podem conter links para websites gerenciados ou de propriedade de terceiros. Não somos responsáveis pelo processamento de Dados pessoais realizado por tais websites. Portanto, convidamos você a se informar sobre as políticas de privacidade dos Controladores dos respectivos Websites.

  9. Seus Direitos
    Para sua conveniência, oferecemos uma descrição detalhada dos seus direitos como Titulares de dados:
    • Direito de acesso: A qualquer momento, você tem o direito de solicitar informações sobre seus Dados pessoais que armazenamos, o motivo, as finalidades, os termos de processamento e armazenamento, se foram fornecidos a um Operador de Processamento de Dados Pessoais, se foram destruídos, etc.
    • Direito de retificação: Você tem o direito de solicitar a correção dos seus Dados pessoais caso estejam incorretos, incluindo a complementação de dados pessoais incompletos.
    • Direito de apagamento / direito de ser “esquecido”: Você tem o direito de solicitar a exclusão de todos os Dados pessoais processados por nós e por nossos operadores de processamento de dados pessoais a qualquer momento, exceto quando o processamento for necessário para pelo menos uma das seguintes finalidades:
    (a) para exercer o direito à liberdade de expressão e o direito à informação;
    (b) para cumprir uma obrigação legal que exija processamento previsto na legislação comunitária ou na lei de um Estado-Membro aplicável a nós;
    (c) para fins de arquivamento no interesse público, fins de pesquisa científica ou histórica, ou fins estatísticos conforme o Artigo 89(1) do GDPR, na medida em que o direito referido no parágrafo 1 seja suscetível de tornar impossível ou prejudicar seriamente a realização dos objetivos desse processamento; ou;
    (d) para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.
    • Direito à restrição do processamento – Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de seus Dados pessoais nas seguintes circunstâncias:
    (a) a exatidão dos Dados pessoais é contestada pelo titular dos dados, por um período que permita ao controlador verificar a exatidão dos Dados pessoais;
    (b) o Processamento é ilegal, e o Titular dos dados se opõe ao apagamento dos Dados pessoais e solicita, em vez disso, a restrição do seu uso;
    (c) o Controlador não necessita mais dos Dados pessoais para as finalidades do processamento, mas eles são exigidos pelo Titular dos dados para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais;
    (d) o Titular dos dados se opôs ao processamento nos termos do Artigo 21(1) do GDPR enquanto se aguarda a verificação de se os fundamentos legítimos do Controlador prevalecem sobre os do Titular dos dados.
    • Direito à portabilidade de dados: Quando processamos seus Dados pessoais de forma automatizada com base no seu consentimento ou na base de um contrato, você tem o direito de receber uma cópia dos seus dados em um formato estruturado, amplamente utilizado e legível por máquina, transferido a você ou a outra parte. Isso inclui apenas os Dados pessoais que você nos forneceu.
    • Direito de objeção ao processamento com base em interesse legítimo: Você tem o direito de se opor ao processamento dos seus Dados pessoais com base no nosso interesse legítimo. Não continuaremos a processar seus Dados pessoais, a menos que seja comprovado que existem fundamentos legais imperiosos para fazê-lo que prevaleçam sobre seus interesses e direitos ou devido a ações judiciais.
    • Direito de ser informado sobre uma violação de dados pessoais nos termos do Artigo 34 do GDPR: Quando houver a possibilidade de que a violação da segurança de dados pessoais represente um alto risco aos seus direitos e liberdades, então nós, sem demora injustificada, notificaremos o Titular dos dados sobre a violação de dados pessoais, descrevendo a natureza da violação da segurança de dados pessoais. Publicaremos um aviso em nosso Website para que os Titulares de dados sejam informados de forma igualmente eficaz quando tivermos cumprido qualquer uma das seguintes condições:
    (а) o Controlador implementou medidas técnicas e organizacionais de proteção adequadas, e essas medidas foram aplicadas aos Dados pessoais afetados pela violação de dados pessoais, em particular aquelas que tornam os dados pessoais ininteligíveis a qualquer pessoa que não esteja autorizada a acessá-los, como criptografia;
    (b) o Controlador adotou medidas subsequentes que garantem que o alto risco aos direitos e liberdades dos titulares dos dados referido em (a) não seja mais suscetível de se materializar;
    (c) isso envolveria um esforço desproporcional. Nesse caso, deverá haver, em vez disso, uma comunicação pública ou medida similar pela qual os titulares dos dados sejam informados de maneira igualmente eficaz.

  10. Como exercer seus direitos
    Levamos a proteção de Dados pessoais muito a sério. Você sempre pode entrar em contato conosco usando o formulário de contato em nosso Website.
    Observe que, quando suas solicitações forem manifestamente infundadas ou excessivas, em particular devido à sua recorrência, podemos:

  11. impor uma taxa, levando em conta os custos administrativos de fornecer as informações ou comunicação ou de tomar a ação solicitada, ou

  12. recusar-se a tomar providências em relação à solicitação.
    Faremos esforços razoáveis para atender à sua solicitação dentro de 8 semanas após recebê-la. Se necessário, esse período poderá ser prorrogado por mais 4 semanas, levando em conta a complexidade e o número de solicitações.

  13. Nossa Política de Cookies
    11.1. Arquivos de Log:
    Usamos arquivos de log por padrão. Esses arquivos registram visitas a websites. Todas as empresas de hospedagem fazem isso, e isso faz parte da análise de serviços de hospedagem. As informações coletadas em arquivos de log incluem endereços de protocolo de internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de internet (ISP), data e hora, páginas de referência e de saída e, possivelmente, o número de cliques. Esses dados não estão vinculados a informações pessoalmente identificáveis. O objetivo dessas informações é analisar tendências, administrar o site, rastrear o movimento dos usuários pelo site e coletar informações demográficas.
    11.2. Cookies e Web Beacons:
    Como qualquer outro website, o Website The Samsung Photography usa “cookies” para personalizar sua experiência online. Ao usar o Website The Samsung Photography, você consente com o uso de cookies conforme exigido.
    Um cookie é um arquivo de texto que é colocado no seu disco rígido por um servidor web. Cookies não podem ser usados para executar programas ou entregar vírus ao seu computador. Cookies são atribuídos de forma exclusiva a você e só podem ser lidos por um servidor web no domínio que emitiu o cookie para você.
    Podemos usar cookies para coletar, armazenar e rastrear informações para fins estatísticos ou de marketing para operar nosso website quando tivermos recebido seu consentimento para cookies opcionais. Você tem a opção de aceitar ou recusar cookies opcionais. Alguns cookies obrigatórios são necessários para o funcionamento do nosso website. Esses cookies não exigem seu consentimento, pois sempre funcionam. Observe que, ao aceitar cookies obrigatórios, você também está aceitando cookies de terceiros que podem ser usados por meio de serviços de terceiros quando você utiliza tais serviços em nosso Website, como uma janela de visualização de vídeo fornecida por terceiros e integrada ao nosso website.
    Esses cookies são usados para armazenar informações como preferências do visitante e as páginas no website que o visitante acessou ou visitou. Essas informações são usadas para otimizar a experiência do usuário, personalizando o conteúdo do nosso website com base no tipo de navegador do visitante e/ou em outras informações.
    11.3. Cookies de terceiros
    Algumas páginas do nosso Website exibem conteúdo de provedores externos, por exemplo, YouTube, Facebook, Twitter, etc. Para visualizar esse conteúdo de terceiros, você primeiro precisa aceitar seus termos e condições específicos. Isso inclui suas políticas de cookies, sobre as quais não temos controle. Mas se você não visualizar esse conteúdo, nenhum cookie de terceiros é instalado no seu dispositivo.
    Aqui está uma lista de nossos provedores de cookies de terceiros:
    You Tube
    Instagram
    Twitter
    Microsoft
    Facebook
    Google
    LinkedIn
    Esses serviços de terceiros estão fora do nosso controle. Os provedores podem, a qualquer momento, alterar seus termos de serviço, finalidade e uso de cookies, etc. Recomendamos que você se informe regularmente sobre as políticas de cookies e termos e condições usados por esses terceiros.
    Como mencionamos acima, o Google é um dos fornecedores terceirizados em nosso website. Ele também usa cookies chamados DART cookies para veicular anúncios aos visitantes do nosso website com base na visita deles ao www.website.com e a outros websites na Internet. No entanto, os visitantes podem optar por não usar DART cookies visitando a Política de Privacidade do Google Ads e Content Network no seguinte URL: https://policies.google.com/technologies/ads.
    11.4. Configurações de cookies do navegador
    Você pode desativar cookies alterando as configurações do seu navegador de internet. Existem muitos navegadores e versões de navegadores diferentes. Alguns dos navegadores mais comuns estão listados abaixo. Clique no nome do navegador que você usa para saber como desativar e gerenciar cookies.
    Internet Explorer
    Firefox
    Chrome
    Opera
    Safari

  14. Reclamações
    Se você quiser exercer seus direitos como Titular de dados, pode nos contatar por e-mail: refunds@thesamsungphotography.com ou usando o formulário de contato em nosso Website.
    O exercício dos direitos acima não o priva do direito de recorrer. Você pode apresentar uma reclamação à autoridade supervisora, em particular no Estado-Membro da sua residência habitual, local de trabalho ou local da suposta infração. Aqui você pode encontrar uma lista de contatos das autoridades supervisoras na UE.

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