Política de privacidade
Uma das nossas principais prioridades é proteger a privacidade dos nossos visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve os tipos de informações que coletamos e armazenamos, e como as utilizamos.
1. Definições
Os termos utilizados nesta Política de Privacidade terão o seguinte significado:
- “Dados pessoais” significa qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável (“titular dos dados”); uma pessoa física identificável é uma pessoa identificável, direta ou indiretamente, em particular por um identificador, como nome, número de identificação, dados de localização, identificador online ou uma ou mais características específicas da identidade natural, fisiológica, genética, mental, intelectual, econômica, cultural ou social dessa pessoa.
- “Titular dos dados pessoais” – usuários ou visitantes do site aos quais determinados dados pessoais se referem (doravante “você”).
- “Controlador de dados” ou “Controlador” – “POPIE GROUP” EOOD
- “Processador de dados pessoais” significa uma pessoa física ou jurídica, autoridade pública, agência ou qualquer outro órgão que processa dados pessoais em nome do Controlador.
- “Tratamento de dados pessoais” significa qualquer operação ou conjunto de operações realizadas com dados pessoais ou um conjunto de dados pessoais por meios automáticos ou outros, tais como recolha, registo, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou modificação, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, difusão ou outros meios de disponibilização dos dados, organização ou combinação, restrição, eliminação ou destruição.
2. Quem somos?
“POPIE GROUP” EOOD, UIC 206606149, número de identificação fiscal BG206606149, com sede e endereço administrativo em: 8 Stefan Stambolov boul., Sofia 1000, Bulgária (doravante “nós” ou referido pelo seu nome comercial “The Samsung Photography”) atua como Controlador na aceção do REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), doravante “RGPD”.
Esta Política de Privacidade aplica-se apenas às nossas atividades online e aos visitantes do nosso website no que diz respeito aos dados que fornecem e/ou recolhem da Samsung Photography. Esta política não se aplica a informações recolhidas offline ou através de outros canais que não este website.
3. Consentimento para a Política de Privacidade
Ao utilizar o nosso website, concorda com a nossa Política de Privacidade e aceita os seus termos.
4. Dados pessoais que coletamos:
Ao fazer um pedido no site da Samsung Photography, independentemente de ser através de uma conta de usuário ou sem registro, cada usuário fornece os seguintes dados pessoais:
- nome e sobrenome;
- e-mail do usuário.
Além dos dados pessoais acima, ao registrar um perfil de usuário, cada usuário fornece os seguintes dados pessoais:
- Histórico de pedidos;
- Histórico de downloads;
- frequência de visitas;
- registros de ações (logs) e cookies – Mais informações sobre os cookies que usamos e como gerenciá-los podem ser encontradas na Seção 11. Política de Cookies abaixo.
Se você entrar em contato conosco diretamente, poderemos obter informações adicionais sobre você, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, o conteúdo da mensagem e/ou anexos que você nos enviar e quaisquer outras informações que você nos fornecer.
Cooperamos com terceiros – prestadores de serviços de pagamento, que são controladores de dados independentes com seus próprios sistemas e políticas de proteção. Não armazenamos detalhes completos de seus pagamentos, como os números completos de seus cartões de débito ou crédito. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de nossos prestadores de serviços de pagamento.
Processamos e usamos apenas os dados que você nos forneceu voluntariamente e confiamos no fato de que esses dados foram fornecidos por você de forma legal.
Cada usuário é responsável por não nos fornecer dados a terceiros em violação dos seus direitos à proteção de dados pessoais. Se você optar por nos fornecer tais Dados Pessoais, você é responsável pelo seu direito de usar os dados fornecidos, e recomendamos que você informe terceiros sobre o processamento que realizamos.
Processamos seus dados pessoais relacionados a pagamentos em cooperação com processadores de pagamentos terceirizados com a finalidade de gerenciar sua assinatura, incluindo cobranças recorrentes. Não armazenamos os dados completos do cartão de pagamento, mas os nossos fornecedores podem armazená-los e processá-los como controladores de dados independentes, de acordo com as suas próprias políticas de privacidade. A base legal para este processamento é a execução de um contrato (Art. 6(1)(b) do RGPD).
Quando acede a aulas ou vídeos como parte da sua assinatura, recolhemos dados relacionados com o seu progresso, tais como o conteúdo que visualizou, o quanto completou e os registos de acesso. Isso é usado para personalizar sua experiência de aprendizagem e melhorar nossos Serviços. A base legal para esse processamento é nosso interesse legítimo (Art. 6(1)(f) do RGPD) e/ou a execução de um contrato (Art. 6(1)(b) do RGPD).
5. Como usamos seus dados pessoais:
Usamos os dados pessoais que coletamos de várias maneiras, incluindo:
- Fornecer, operar e manter nosso site.
- Melhorar, personalizar e aprimorar nosso site
- Compreender e analisar como você usa nosso site
- Desenvolver novos produtos, serviços, recursos e funcionalidades
- Comunicar-nos com você, diretamente ou por meio de um de nossos parceiros, como para atendimento ao cliente, para fornecer atualizações e outras informações relacionadas ao site e para fins de marketing e promocionais
- Para enviar e-mails
- Para detectar e prevenir fraudes
Seu consentimento é voluntário e não usaremos seus contatos para anunciar nossos produtos se não recebermos seu consentimento. Nesse caso, seus contatos serão usados apenas com seu consentimento explícito. Você pode retirar seu consentimento para receber informações de marketing, bem como para processar seus dados pessoais por nós a qualquer momento, usando o formulário de contato em nosso site.
Se você se inscrever em nosso serviço, poderemos enviar e-mails importantes relacionados à sua assinatura (por exemplo, cobrança, problemas de acesso, atualizações do serviço) sem exigir consentimento separado para marketing. Essas comunicações são necessárias para o cumprimento do nosso contrato com você.
6. Base legal para o processamento
Coletamos e processamos seus dados pessoais com base na seguinte base legal:
- Artigo 6.º, parágrafo 1, alínea “A” do RGPD – o titular dos dados consentiu no tratamento dos seus dados pessoais para a receção de comunicações comerciais;
- Artigo 6.º, parágrafo 1, alínea “B” do RGPD – o tratamento é necessário para a execução de um contrato do qual o titular dos dados é parte, ou para tomar medidas a pedido do titular dos dados antes de celebrar um contrato;
- Artigo 6.º, parágrafo (1), alínea “F” do RGPD – o tratamento é necessário para efeitos dos interesses legítimos do Responsável pelo tratamento, exceto quando esses interesses forem superados pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que exijam a proteção dos dados pessoais, em particular quando o titular dos dados for uma criança.
Os dados pessoais fornecidos por você devido a casos específicos durante a utilização do nosso site também podem ser processados com base em vários fundamentos, sobre os quais lhe forneceremos informações quando surgir o fundamento específico para o processamento.
7. Prazos para armazenamento e tratamento de dados pessoais
Os seus dados pessoais, dependendo da categoria, base e finalidades do tratamento, são armazenados dentro dos prazos estabelecidos pela legislação nacional ou comunitária, para que nós, na qualidade de Controlador, possamos cumprir as obrigações que nos são impostas por lei.
Os seus dados fornecidos durante o seu registo no nosso Website são armazenados e tratados durante o período de registo até que solicite o cancelamento do registo e a eliminação da sua conta.
Quando você consente com o uso de seus dados pessoais para fins de marketing, armazenamos e processamos esses dados pessoais até a retirada do seu consentimento.
Seus dados pessoais fornecidos em conexão com o serviço que você utiliza são armazenados pelo período durante o qual você pode apresentar reclamações ou outras reivindicações contra nós, e podemos exercer nosso direito de proteção (prazos de prescrição nos termos da lei aplicável).
Os seus Dados Pessoais, fornecidos através de um dos nossos formulários de contacto, incluindo o registo incompleto no nosso Website, são armazenados por um período de 6 meses por motivos de segurança e para facilitar a comunicação posterior consigo, caso não haja motivos para solicitar um período mais longo.
Se o motivo pelo qual armazenamos seus Dados Pessoais deixar de existir (por exemplo, se deixarmos de ter um interesse legítimo em armazenar seus Dados Pessoais, se o prazo legal para armazenar seus dados pessoais tiver expirado ou se você tiver retirado seu consentimento para armazenar seus dados pessoais), nós os excluiremos ou destruiremos com segurança.
Se você cancelar sua assinatura, manteremos sua conta e os registros de acesso ao conteúdo por até 12 meses, a menos que você solicite a exclusão antes. Se sua conta permanecer inativa e sem assinatura por mais de 12 meses, poderemos excluí-la e os dados associados, a menos que a retenção seja exigida por lei.
8. Terceiros
Na maioria dos casos, não fornecemos seus dados a terceiros, mas utilizamos subcontratados – profissionais da área, através dos quais fornecemos segurança adicional aos seus dados e que, em algum momento, podem ter acesso ao nosso sistema de banco de dados, incluindo sistemas de pagamentos, para manutenção do nosso site, para uso de servidores seguros, etc.
Em outros casos, quando exigido por lei ou contrato, seus dados podem ser fornecidos em conexão com processamento contábil ou jurídico, realização de pagamentos, cobrança de dívidas, etc., caso em que os dados são processados para nós apenas com base em nossas instruções explícitas e de acordo com nossa Política de Privacidade, com o devido cuidado e segurança.
Os seus dados pessoais podem ser armazenados na União Europeia (UE) ou no Espaço Económico Europeu (EEE) ou noutro local devido à natureza online dos serviços que lhe prestamos. Se os seus dados pessoais forem transferidos ou armazenados fora do território da UE e/ou do EEE, serão tomadas medidas de segurança especiais para garantir que essa transferência seja realizada de acordo com esta Política de Privacidade e com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.
Os serviços por nós prestados podem conter links para sites gerenciados ou pertencentes a terceiros. Não nos responsabilizamos pelo tratamento de dados pessoais realizado por esses sites. Portanto, convidamos você a se informar sobre as políticas de privacidade dos Controladores dos respectivos sites.
9. Seus direitos
Para sua conveniência, oferecemos uma descrição detalhada dos seus direitos como titulares dos dados:
- Direito de acesso: A qualquer momento, você tem o direito de solicitar informações sobre seus dados pessoais que armazenamos, o motivo, as finalidades, os termos de processamento e armazenamento, se foram fornecidos a um Processador de Dados Pessoais, se foram destruídos, etc.
- Direito de retificação: Você tem o direito de solicitar a correção de seus dados pessoais se estiverem incorretos, incluindo a adição de dados pessoais incompletos.
- Direito de apagamento/direito ao “esquecimento”: você tem o direito de solicitar a exclusão de todos os dados pessoais processados por nós e por nossos processadores de dados pessoais a qualquer momento, exceto quando o processamento for necessário para pelo menos uma das seguintes finalidades:
(a) exercer o direito à liberdade de expressão e o direito à informação;
(b) cumprir uma obrigação legal que exija o processamento previsto na legislação comunitária ou na legislação de um Estado-Membro aplicável a nós;
(c) para fins de arquivamento no interesse público, fins de investigação científica ou histórica, ou fins estatísticos, nos termos do artigo 89.º, n.º 1, do RGPD, na medida em que o direito referido no n.º 1 seja suscetível de tornar impossível ou prejudicar gravemente a realização dos objetivos desse tratamento; ou;
(d) para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais.
- Direito à restrição do tratamento – Tem o direito de nos solicitar que restrinjamos o tratamento dos seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:
(a) a exatidão dos dados pessoais é contestada pelo titular dos dados, durante um período que permita ao responsável pelo tratamento verificar a exatidão dos dados pessoais;
(b) o tratamento é ilegal e o titular dos dados opõe-se à eliminação dos dados pessoais e solicita, em vez disso, a restrição da sua utilização;
(c) o Controlador não precisa mais dos Dados Pessoais para os fins do processamento, mas eles são exigidos pelo Titular dos Dados para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais;
(d) o Titular dos Dados se opôs ao processamento nos termos do Artigo 21(1) do RGPD, enquanto se aguarda a verificação de se os motivos legítimos do Controlador se sobrepõem aos do Titular dos Dados.
- Direito à portabilidade dos dados: Quando processamos seus Dados Pessoais de forma automatizada com base no seu consentimento ou em um contrato, você tem o direito de receber uma cópia dos seus dados em um formato estruturado, amplamente utilizado e legível por máquina, transferida para você ou para outra parte. Isso inclui apenas os Dados Pessoais que você nos forneceu.
- Direito de se opor ao processamento com base em interesse legítimo: você tem o direito de se opor ao processamento dos seus Dados Pessoais com base no nosso interesse legítimo. Não continuaremos a processar os seus Dados Pessoais, a menos que seja comprovado que existem motivos legais imperiosos para fazê-lo que se sobreponham aos seus interesses e direitos ou devido a ações judiciais.
- Direito de ser informado sobre uma violação de dados pessoais nos termos do artigo 34.º do RGPD: Quando houver a possibilidade de que a violação da segurança dos dados pessoais represente um risco elevado para os seus direitos e liberdades, nós, sem demora injustificada, notificaremos o titular dos dados sobre a violação de dados pessoais, descrevendo a natureza da violação da segurança dos dados pessoais. Publicaremos um aviso no nosso site para que os titulares dos dados sejam igualmente informados de forma eficaz quando tivermos cumprido qualquer uma das seguintes condições:
(а) o Controlador implementou medidas de proteção técnicas e organizacionais adequadas, e essas medidas foram aplicadas aos dados pessoais afetados pela violação de dados pessoais, em particular aquelas que tornam os dados pessoais incompreensíveis para qualquer pessoa que não esteja autorizada a acessá-los, como criptografia;
(b) o Controlador tomou medidas subsequentes que garantem que o alto risco aos direitos e liberdades dos titulares dos dados referidos em (a) não seja mais provável de se concretizar;
(c) isso implicaria um esforço desproporcional. Nesse caso, deve haver uma comunicação pública ou medida semelhante através da qual os titulares dos dados sejam informados de forma igualmente eficaz.
10. Como exercer os seus direitos
Levamos muito a sério a proteção dos dados pessoais. Pode sempre contactar-nos através do seguinte e-mail: info@thesamsungphotography.com ou utilizando o formulário de contacto no nosso Website.
Tenha em atenção que, quando os seus pedidos forem manifestamente infundados ou excessivos, em particular devido à sua recorrência, podemos:
- cobrar uma taxa, tendo em conta os custos administrativos da prestação das informações ou da comunicação ou da tomada das medidas solicitadas, ou
- recusar-nos a dar seguimento ao pedido.
Envidaremos todos os esforços razoáveis para atender à sua solicitação dentro de dois meses após o recebimento da mesma. Se necessário, esse prazo poderá ser prorrogado por mais um mês, levando em consideração a complexidade e o número de solicitações.
11. Nossa Política de Cookies
11.1. Arquivos de log:
Utilizamos arquivos de log por padrão. Esses arquivos registram as visitas aos sites. Todas as empresas de hospedagem fazem isso, e isso faz parte da análise dos serviços de hospedagem. As informações coletadas nos arquivos de log incluem endereços de protocolo de internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de internet (ISP), data e hora, páginas de referência e de saída e, possivelmente, o número de cliques. Esses dados não estão vinculados a informações de identificação pessoal. O objetivo dessas informações é analisar tendências, administrar o site, rastrear os movimentos dos usuários no site e coletar informações demográficas.
11.2. Cookies e web beacons:
Como qualquer outro site, o site Samsung Photography usa “cookies” para personalizar sua experiência online. Ao usar o site Samsung Photography, você concorda com o uso de cookies conforme necessário.
Um cookie é um arquivo de texto que é colocado no seu disco rígido por um servidor da web. Os cookies não podem ser usados para executar programas ou enviar vírus para o seu computador. Os cookies são atribuídos exclusivamente a você e só podem ser lidos por um servidor da web no domínio que emitiu o cookie para você.
Podemos usar cookies para coletar, armazenar e rastrear informações para fins estatísticos ou de marketing para operar nosso site quando tivermos recebido o seu consentimento para cookies opcionais. Você tem a opção de aceitar ou recusar cookies opcionais. Alguns cookies obrigatórios são necessários para o funcionamento do nosso site. Esses cookies não requerem o seu consentimento, pois funcionam sempre. Observe que, ao aceitar os cookies obrigatórios, você também aceita cookies de terceiros que podem ser usados por meio de serviços de terceiros quando você usa esses serviços em nosso site, como uma janela de visualização de vídeo fornecida por terceiros e integrada ao nosso site.
Esses cookies são usados para armazenar informações como preferências do visitante e as páginas do site que o visitante acessou ou visitou. Essas informações são usadas para otimizar a experiência do usuário, personalizando o conteúdo do nosso site com base no tipo de navegador do visitante e/ou outras informações.
11.3. Cookies de terceiros
Algumas das páginas do nosso site exibem conteúdo de provedores externos, por exemplo, YouTube, Facebook, Twitter, etc. Para visualizar esse conteúdo de terceiros, você deve primeiro aceitar os termos e condições específicos deles. Isso inclui suas políticas de cookies, sobre as quais não temos controle. Mas se você não visualizar esse conteúdo, nenhum cookie de terceiros será instalado no seu dispositivo.
Aqui está uma lista dos nossos fornecedores de cookies de terceiros:
Esses serviços de terceiros estão fora do nosso controle. Os fornecedores podem, a qualquer momento, alterar seus termos de serviço, finalidade e uso de cookies, etc. Recomendamos que você se informe regularmente sobre as políticas de cookies e os termos e condições usados por esses terceiros.
Como mencionamos acima, o Google é um dos fornecedores terceirizados do nosso site. Ele também usa cookies chamados cookies DART para veicular anúncios aos visitantes do nosso site com base em suas visitas a www.website.com e outros sites na Internet. No entanto, os visitantes podem desativar o uso de cookies DART acessando a Política de Privacidade do Google Ads e da Rede de Conteúdo no seguinte URL: https://policies.google.com/technologies/ads.
11.4. Configurações de cookies do navegador
Você pode desativar os cookies alterando as configurações do seu navegador de Internet. Existem muitos navegadores e versões diferentes. Alguns dos navegadores mais comuns estão listados abaixo. Clique no nome do navegador que você usa para saber como desativar e gerenciar cookies.
12. Reclamações
Se você deseja exercer seus direitos de Titular dos Dados, entre em contato conosco pelo e-mail: info@thesamsungphotography.com ou pelo formulário de contato em nosso site.
O exercício dos direitos acima não o priva do direito de recurso. Você pode apresentar um recurso à autoridade de supervisão, em particular no Estado-Membro da sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada infração. Aqui você encontra uma lista dos contactos das autoridades de supervisão na UE.