Termos e Condições

Capítulo 1 – Introdução

Os sites, disponíveis em https://br.thesamsungphotography.com (doravante denominados “Site” ou “Página”), são propriedade e operados pela “POPIE GROUP” EOOD, UIC 206606149, número de identificação fiscal BG206606149, com sede e endereço administrativo em: 8 Stefan Stambolov boul., Sofia 1000, Bulgária (doravante referido pelo seu nome comercial “The Samsung Photography”),

Estes TERMOS E CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DO SITE DA SAMSUNG PHOTOGRAPHY (doravante os “Termos e Condições”) contêm informações detalhadas sobre os seus direitos e obrigações durante a utilização do Site e a compra de produtos através da loja online. Ao utilizar o nosso Website, concorda com estes termos e condições e reconhece que os leu e compreendeu. Não continue a utilizar o Website e os produtos da Samsung Photography se não concordar com todos os termos e condições estabelecidos nesta página.

Capítulo 2 – Descrição do serviço

Nossos serviços incluem acesso exclusivamente online, por assinatura, aos nossos livros didáticos digitais (em formato PDF somente para visualização), vídeos instrutivos e aulas de fotografia (coletivamente referidos como “Conteúdo” ou “Serviços”). O “Conteúdo” (ou “Serviços”) pode ser acessado através da sua conta de usuário em nosso site e não pode ser baixado.

Você pode encontrar detalhes sobre os materiais disponíveis, incluindo assunto, autor, número de aulas e recursos incluídos, em sua conta ou no site antes de se inscrever.

Capítulo 3 – Direitos de propriedade intelectual e licença:

Salvo indicação em contrário, nós, a Samsung Photography e/ou nossos licenciadores, detemos os direitos de propriedade intelectual de todo o conteúdo do Site da Samsung Photography, incluindo os Livros do Curso que estão sendo vendidos. Todos os direitos de propriedade intelectual são reservados. Os Livros do Curso são publicados sob um pseudônimo usado pelos autores.

Você pode acessar o conteúdo da Samsung Photography apenas para seu uso pessoal, sujeito às restrições descritas nestes Termos e Condições.

As pessoas nas fotos dos Livros do Curso e no Site não são os autores dos Livros do Curso. As fotos nos Livros do Curso ou parte delas podem não ter sido tiradas pelos autores dos Livros do Curso. Todas as fotografias que fazem parte dos Livros do Curso e do Site são utilizadas legalmente, e sua exibição nos Livros do Curso não infringe quaisquer direitos de terceiros.

Você não pode:

• Reproduzir, distribuir, modificar ou criar trabalhos derivados dos nossos livros didáticos ou do conteúdo do site.
• Copiar ou republicar material dos livros didáticos e/ou do site da Samsung Photography.
• Vender, alugar ou sublicenciar qualquer material dos livros didáticos e/ou do site da Samsung Photography.
• Reproduzir, duplicar ou copiar qualquer material dos livros didáticos e/ou do site da Samsung Photography.
• Redistribuir material dos Livros Didáticos de Fotografia Samsung e/ou do site.
• De qualquer outra forma, usar material do nosso site ou dos Livros Didáticos para fins comerciais ou qualquer outro fim que não seja o uso pessoal.

Capítulo 4 – Contas de usuário e acesso

Para utilizar nossos Serviços, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Criar uma conta utilizando um endereço de e-mail válido
• Assinar um de nossos planos mensais pagos

Cada assinatura concede a você acesso pessoal e intransferível ao nosso Conteúdo. É estritamente proibido compartilhar contas. Se detectarmos compartilhamento ou uso indevido, poderemos suspender ou encerrar permanentemente sua conta sem reembolso.

O acesso é concedido apenas enquanto sua assinatura estiver ativa e totalmente paga. Se o pagamento falhar ou for cancelado, seu acesso a todo o Conteúdo será revogado imediatamente.

Capítulo 5 – Assinatura, cobrança e cancelamento

5.1 Planos de assinatura

Oferecemos acesso aos nossos materiais de aprendizagem digital (incluindo PDFs somente para visualização, vídeos e aulas) por meio de um plano de assinatura mensal pago (“Assinatura”). Ao assinar, você ganha acesso a todos os materiais disponíveis em nossa plataforma, desde que sua Assinatura permaneça ativa e totalmente paga.

5.2 Oferta introdutória

Periodicamente, podemos oferecer preços promocionais introdutórios por tempo limitado (por exemplo, 7 dias). Essas ofertas estão disponíveis apenas uma vez por usuário e se aplicam apenas a novos assinantes, salvo indicação em contrário. A taxa de assinatura padrão será aplicada automaticamente após o período introdutório, a menos que você cancele antes do início do próximo ciclo de faturamento.

5.3 Renovação automática

As assinaturas são cobradas automaticamente em uma base mensal recorrente usando o método de pagamento fornecido durante o checkout. Sua assinatura será renovada sem a necessidade de sua autorização explícita, a menos que você cancele antes do final do seu período de cobrança atual.

Nós nos reservamos o direito de atualizar os preços e iremos notificá-lo com antecedência por e-mail ou através da sua conta se as alterações afetarem seu ciclo de cobrança futuro. O uso continuado dos Serviços após uma alteração de preço constitui sua concordância com as novas taxas.

5.4 Cobrança e pagamento

Você concorda em fornecer informações precisas e completas sobre pagamento e cobrança e mantê-las atualizadas em todos os momentos. Todos os preços incluem impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário.

Você nos autoriza a cobrar do método de pagamento selecionado as taxas de assinatura e quaisquer impostos aplicáveis de forma recorrente. Se um pagamento falhar, podemos tentar processá-lo novamente. A falta de pagamento resultará na suspensão ou rescisão imediata do acesso aos Serviços.

5.5 Cancelamento por você

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, fazendo login na sua conta e navegando até a seção “Faturamento” ou “Assinatura”. O cancelamento entra em vigor no final do seu ciclo de faturamento atual. Você manterá o acesso até o final do período pago, mas não serão aplicadas cobranças adicionais.

Como alternativa, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail info@thesamsungphotography.com para solicitar ajuda com o cancelamento. Inclua o endereço de e-mail usado durante o registro.

5.6 Não há reembolso proporcional por períodos parciais

O cancelamento não resultará em nenhum reembolso parcial pelos dias restantes no ciclo de faturamento. Você é responsável por todas as cobranças incorridas antes do cancelamento.

5.7 Suspensão e rescisão por nossa parte

Reservamo-nos o direito de suspender ou rescindir sua assinatura e acesso aos nossos serviços a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, se:

• Você violar estes Termos (incluindo compartilhamento de conta ou uso indevido de conteúdo)
• Seu pagamento falhar ou for estornado
• For detectado comportamento fraudulento ou abusivo

Nesses casos, você não terá direito a reembolso.

5.8 Reembolsos limitados

Oferecemos uma garantia de satisfação de 30 dias com reembolso. Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com os Serviços, poderá solicitar um reembolso total nos primeiros 30 dias após a data da sua última compra.

Não oferecemos reembolsos para transações com mais de 30 dias antes da data em que você nos contatou com um pedido de reembolso.

Os reembolsos podem ser emitidos em circunstâncias excepcionais e a critério exclusivo da Empresa 30 dias após a última compra. Os reembolsos não estão disponíveis para Contas que violaram estes Termos.

Para iniciar o processo de reembolso, você pode nos enviar um e-mail para info@thesamsungphotography.com.

Capítulo 6 – Propriedade intelectual e restrições de uso

Todo o conteúdo do site é propriedade intelectual da Samsung Photography e/ou de nossos licenciadores e é protegido por direitos autorais e outras leis aplicáveis.

Você não pode:

• Baixar, reproduzir ou imprimir qualquer conteúdo
• Gravar, compartilhar ou distribuir qualquer parte do conteúdo ou do site
• Usar qualquer parte do Conteúdo para fins comerciais, públicos ou de treinamento em grupo
• Usar gravação de tela, scraping ou tecnologias semelhantes
• Traduzir, modificar, fazer engenharia reversa ou criar trabalhos derivados
•  

O acesso é concedido apenas para uso pessoal e não comercial. Qualquer violação desta cláusula resultará no encerramento imediato da conta, sem reembolso, e poderá resultar em ação judicial.

Capítulo 7 – Reclamações e resolução de litígios

Se tiver algum problema com o nosso serviço ou produto, entre em contato conosco através do nosso formulário de contato ou envie um e-mail para info@thesamsungphotography.com para discutir o assunto. Faremos o possível para resolver a questão o mais rápido possível e responderemos por escrito à sua reclamação no prazo de 7 dias. Se precisarmos de mais informações, esse prazo poderá ser prolongado, dependendo das circunstâncias.

Se não cumprirmos nossas obrigações contratuais, você tem o direito de apresentar uma reclamação e/ou exigir uma indenização. Se não conseguirmos resolver sua reclamação, você tem o direito de usar métodos alternativos de resolução de disputas, como mediação ou arbitragem, ou de buscar proteção legal de seus direitos perante uma organização de proteção aos direitos do consumidor ou um tribunal de justiça.

Tem a opção de resolver litígios de consumo através do procedimento de “Resolução Alternativa de Litígios” no território da União Europeia. Em caso de litígio relativo a uma compra online, pode utilizar o site https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show para resolver o litígio fora dos tribunais. Aqui está uma lista de todos os órgãos e instituições nacionais que oferecem procedimentos de resolução extrajudicial e que foram todos aprovados pela Comissão Europeia quanto aos padrões de qualidade relativos à equidade, eficiência e acessibilidade: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2

Se você reside fora da UE/EEE, particularmente nos Estados Unidos, concorda que qualquer disputa ou reclamação relacionada de alguma forma ao uso dos nossos Serviços será resolvida por arbitragem individual vinculativa, e não em tribunal, exceto para questões que possam ser levadas a tribunais de pequenas causas.

Você concorda ainda em renunciar a qualquer direito de participar em ações coletivas, arbitragem coletiva ou qualquer outro processo coletivo ou representativo.

• A arbitragem será conduzida em inglês, de acordo com as regras da Câmara de Comércio Internacional (ICC) ou de um órgão de arbitragem reconhecido semelhante.
• O local da arbitragem será Sofia, Bulgária, salvo se exigido de outra forma por lei.
• Cada parte arcará com seus próprios honorários advocatícios e custos, salvo se o árbitro decidir de outra forma.

Exceções: Qualquer uma das partes pode entrar com uma ação judicial para solicitar uma medida cautelar por violação de propriedade intelectual ou para obrigar a arbitragem, conforme aplicável.

Capítulo 8 – Conduta do usuário e segurança

Você concorda em:

• Manter suas credenciais de login confidenciais
• Usar os Serviços de boa fé e apenas para os fins pretendidos
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado ou violação de segurança

Reservamo-nos o direito de investigar suspeitas de violações e suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.

Capítulo 9 – Limitação de responsabilidade

Na medida máxima permitida pela lei aplicável:

• Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes, incluindo perda de dados, interrupções de acesso ou lucros cessantes.
• Nossa responsabilidade é limitada ao valor total pago nos últimos 30 dias antes da ocorrência da reclamação.
• Os Serviços são fornecidos “como estão”, sem qualquer tipo de garantia, expressa ou implícita.

Não garantimos acesso ininterrupto ao site ou que o Conteúdo atenderá às suas expectativas específicas ou resultados de aprendizagem.

Capítulo 10 – Modificações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. As alterações entrarão em vigor assim que forem publicadas no site. Se você continuar usando os Serviços após a publicação das alterações, será considerado que você aceitou os Termos atualizados. Se você não concordar com as alterações, deverá cancelar sua assinatura e interromper o uso dos Serviços.

Capítulo 11 – Rescisão

Reservamo-nos o direito de rescindir ou suspender sua conta imediatamente se:

• Você violar estes Termos
• Você não pagar sua assinatura
• Você usar indevidamente o Conteúdo ou a plataforma

Após a rescisão, seu acesso a todo o Conteúdo será revogado. Nenhum reembolso será concedido, salvo indicação em contrário no Capítulo 5.

Capítulo 12 – Contatos

Você pode entrar em contato conosco através do formulário de contato no site ou usando os seguintes contatos:

E-mail: info@thesamsungphotography.com

Os termos e condições foram atualizados em 20 de julho de 2025.